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■新快报记者 张潇
继2012年创造了单日191亿元的交易额后,今年的天猫“1111”购物狂欢节能否玩出新花样也就更受。昨日,天猫宣布2013年“1111”购物狂欢节正式启动,其同时披露,今年在参与全场5折的天猫商家翻倍同时,还有3万个线下实体店铺加入促销阵营。此外,天猫今年还将派出了总额6亿元的红包用于“1111”促销。在经历了电商大促的轮番轰炸之后,“1111”购物狂欢节还会吸引你吗?
O2O促销规则仍未公布
“大量传统品牌已经不仅依靠天猫旗舰店打造‘1111’狂欢,他们将自己实体门店、商场等传统商业形态都整合进了狂欢节,实现线上线下打通狂欢。”天猫副总裁王煜磊向记者表示,相比去年,天猫上参与今年“1111”购物狂欢节的品牌数量翻倍达到了2万家。“主要是商家分布的品类更加丰富,以往占比比较少的国际品牌、针对年轻人的时尚品牌、食品、保健品,今年占比都有增加。”
更令人的是,去年开始尝试的线下商家已经也有了大的突破,王煜磊称今年还有Uniqlo、GAP、IT、玩具反斗城、宝岛眼镜、银泰、海尔、鄂尔多斯、宏图三胞等300多品牌的线下3万门店将同时参加天猫“1111”购物狂欢节。这些店铺将覆盖全国300多城市1000多个县,这几乎是全国市县总数量的一半。不过,在昨日的启动仪式上,天猫方面并未公布线下商家的O2O详细玩法,但其确认,今年将通过天猫无线客户端及高德地图将品牌商线下店铺与线上天猫旗舰店打通。
红包总量达到6亿元
在电商大促中,提前派发红包也是拉动促销日成交额的重要手段。昨日,天猫也抛出了总额达到6亿元的红包政策,其中包括了2亿元的现金红包,1亿元的支付宝充值送红包,此外还将免费派送100万台网络机顶盒天猫魔盒,总价值为3亿元。
“2亿元的现金红包,是没有任何使用限制的,但跟往年不同的是,今年天猫将采用社交化的方式派送:消费者抢到的红包可与好友分享,在好友得到分享红包同时,自己的红包也有机会获得翻倍。红包分享在PC端和手机端都可以进行。”王煜磊表示,为此,天猫与新浪微博用户体系已经全面打通,消费者在新浪微博上的好友关系,将成为红包流动的基础。他表示,1111之后,天猫上还会衍生出更多基于好友关系的分享、推荐和沟通功能。更重要的是,这些分享互动会产生出大量商业需求,推进C2B等未来商业的新模式。
100万人备战快递大考
每年的“1111”购物狂欢节都是对全国物流快递行业的一次大考,去年的191亿元成交额带来了单日7800万个快递包裹。对于今年的物流快递备战情况,天猫表示,今年仍将整合全社会的快递物流资源,通过大数据的引导,让全国整个物流快递行业现有的运力能够更加高效运转。同时,今年的物流数据雷达还和国家气象局数据中心合作,实现了全国高速公路的天气预报和实况播报,指导实时道路交通情况。
据天猫统计,截至目前,全国有超过100万快递人员在备战“1111”。其中,国内十三大快递公司新增分拨中心超过150个,增加操作场地超过200万平米,各大快递公司新增了4000辆车,同时为了应对北方可能出现的恶劣天气,今年几大物流快递公司都预备了铁路资源。
此外,为了应对11月11日当天网民的访问,今年天猫为“1111”准备的网站承载量级是去年的一倍多,可以支撑全国数亿网民同一时刻涌入天猫,而天猫、淘宝等手机无线客服端的承载能力今年更是增加到去年的25倍。