北京时间6月1日消息，今日凌晨顺丰突然宣布，关闭对菜鸟的数据接口，而截至目前顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。对此，菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通。
顺丰突然“封杀”淘宝信息入口（图片来自baidu）
据悉，当顺丰暂停数据接口后，淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。这可能对消费者和商家带来重大损失。在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。
根据菜鸟发布的声明了解，这次事情发生很突然。5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
菜鸟在发布声明称，菜鸟与所有物流伙伴是合作关系，而不是竞争。“中国的快递物流市场，未来必定每天有十亿个包裹，不是我们的市场够不够大，而是我们的能力够不够的问题。”菜鸟方面称，一些物流伙伴希望更加深入到电商等领域，菜鸟一直给予欢迎和支持，但也希望合作伙伴始终坚守客户第一，不能因为自己的商业决策，影响商家和消费者的切身利益。
截至目前，菜鸟仍在就此事与顺丰沟通。另外，就在本周中国邮政、EMS、顺丰等15家邮政快递企业与菜鸟网络签署了战略合作协议，各方将进一步推动数据开放连接。
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