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1.收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效、有质量问题的产品,请及时联系我们;逾期不予受理,作假虚报的情况一经核实不予受理;
2.因考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查,我们允许收货后7天内再发现有质量问题,我们都可以给您换货或退货处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不一定能100%满足。
4.买家以不满意或不好卖为理由,产品实际没有质量问题,我们将不予退换货;
5.客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔;如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任.
6.所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的,在规定的时间内我们都将给于换货;(单独换货运费由客户承担,建议下次订单换补)
7.如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保修期;退回产品贴有标签,弄虚做假,我们将不承担退换;
8.客户在发现产品质量问题退货时,请用普通快递退回我公司,运费客户垫付,公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用,若客户在未与客服沟通情况下,直接退货,我们将不予受理;谢谢你的配合,沟通从心开始!
【快递运输】:优点:快速、送货上门;缺点:江浙沪以外费用较高,需有人接货; 江苏、浙江、上海等地绝大部分城市首选快递。我们将首选申通、圆通、中通等快递公司,如您需要使用其它快递公司请特别说明,运输费用以实际费用预收取,多退少补。
【汽车运输】:(物流) 优点:快速,费用低;缺点:需自提货,有些城市没有直达需中转; 主要通过专线运输公司(运费低及速度快),运费全国各地不等,以箱数为计量单位,一箱货的运输费用10-25元左右,中转的城市可能会高出5-10元左右。时间视远近5-7天不等,部分县区可能会慢些 佳吉快运公司和华宇物流集团将货物发到全国各地,网络较健全,但运费会较前者高,速度会慢些,好处是全国为整体网络(起步价格50元)。华宇物流:
【邮政运输】:/EMS优点:覆盖面广,几乎能到达全国所有城镇;缺点:速度慢,费用高;在快递和物流均不方便到达的地方,可适用邮局普包(平邮)和邮局快包发货,运费预收,以实际邮局运输单注明费用为准,多退少补。此方式适用于小量订货,批量订货时,运费相对较高。
快递网络服务范围自助查询,请到以下官网:顺丰官方网站:http://圆通官方网站:http://.cnEMS官方网站:http://.cn